Городская поликлиника № 1 Уфа

Позвонила, чтобы узнать время работы врача, ждала ответа 55 минут, и когда была уже первой в очереди, звонок оборвался. При повторном звонке я снова оказалась 9- ой. Возмутительно!

После операции пришла на прием (вернее на перевязку) хирург Исламов Р.С. не принял без записи, а записи электронной не было ни к одному хирургу на сегодня, я спустилась в регистратуру, он сказал что уже не примит меня и меня записали на прием с 14:00 к другому хирургу. И вот так я после операции должна еще ждать 30 минут…. На секундочку после Холецистэктомии строгая диета и питание по часам…. Это ужас какой то. Сделать перевязку 5 минут… я уже здесь сижу более 45мин. Про перевязку написано с 8-17 и никаких перерывов не указано. На фото видно. Три звезды поставила только за 2го хирурга Мусина и хирургическая медсестра просто прекрасная женщина.

Пришёл к терапевту на 5 этаж. Понял, что она переехала в другой кабинет. Там же подошёл к регистратуре спросить где она теперь. В итоге узнал в грубой форме, что я обязан записываться, так как по живой теперь нельзя. Я должен сначала подойти к другому врачу, чтобы он дал справку, о том что я болею(У меня был насморк, так как я переболел). И только потом я смогу попасть к своему терапевту, совсем по другому вопросу. И ещё я должен быть в маске всегда. Это белобрысое, опухшее быдло сидит в регистратуре на 5 этаже. Не ждите, что она вам поможет, а просто харкните ей в лицо.

Сегодня утром вызвала врача для мужа. В 9 часов утра. Пообещали приехать. сказали "ждите" . В 17-00 решила напомнить о себе. Девушка из телефона сказала, что врач будет звонить, посоветует лечение. На мое изумленное "как это?" ответила , что сейчас приезжают к тяжело больным. Говорю, а вы прочитайте , что написано : кашель, высокая температура, вечером до 38,6 доползала. Мышцы выворачивает, нюх потерял и пр. Вызывала вчера вечером скорую, врач посоветовал вызвать дежурного терапевта для взятия анализов для теста. А сейчас спрашиваю, как же сделать тест больному, мне девушка из телефона ответила- привезите его в красную зону и все сделаете. Слов нет. Я спрашиваю, а как насчет больничного? Ведь врач не видит пациента с температурой, девушка меня успокоила, что врач разберется. Слов нет.. одни эмоции

С апреля 2021г. не могу получить хоть какое-то решение у Лор врача. Уже отправила письмо министру Забелину. А сегодня заглянув в ЛК на ЕМЦ РБ узнала. что меня пролечили с 10.11.2021г по 16.11.2021г. с результатом - улучшение. Хотя получив заключение 12.11.2021г от сурдолога РКБ № 5 я .не смогла попасть к ЛОР врачу . О каком "лечении" идет речь интересно

Совершенно нескоординированный персонал! Я позвонила и попросила вызвать врача на дом, назвала адрес, мне сказали - вы не по адресу звоните. Звоните в другую больницу. Спустя пару дней разборок, выяснилось, что изначально я позвонила по адресу, направили в эту больницу, в 3й вход, в очереди 100 человек, не меньше, в силу болезни не могла столько ждать , пришла в регистратуру спросить, точно ли туда надо, говорят нет, отправили к терапевту, потом ко второму и к третьему. Последняя сказала, мол зачем вы вообще пришли, уходите, а щас мы вам уже ничем не поможем. Даже не осмотрела меня. Я еще молчу про очереди и то, с какой интонацией персонал обращается к больным.

При возможности поставила бы -5. Проходила медосмотр за деньги (4000 р). Врачи оказались грубые (почти все, но были исключения). Прихожу к лору, а его нет вообще. Спрашиваю у медсестры что делать ведь мне срочно нужно пройти все, в ответ она нагрубила и закрыла дверь кабинета прям перед моим носом. Ужасное отношение к пациентам. Пошла к дерматологу (у меня проблемная кожа,которую лечу уже очень долго).Врач осмотрела и начала выписывать всякие мази и таблетки без анализов и тд. На мои возмущения она меня тупо послала. У меня нет слов...

Каждый раз записываюсь по времени и жду часами своей очереди. Что это такое??? Я записываюсь не для того,чтобы умирать в коридоре, а для того,чтобы врач осмотрел меня в положенное время. Да, ещё допустимо ожидание 10-30 минут, но когда ты сидишь в коридоре 1,5-2 часа это уже не в какие рамки не лезет. А потом ещё спрашиваете почему в нашей стране летальных исходом много? А потому,что врачи чаи пьют и вовремя пациентов не осматривать! P.s вторую звёздочку ставлю за регистратору, в регистратуре хотя бы люди хорошие!

Мем, просто не берут трубку, пол дня пытался дозвониться, вопрос был о результатах на коронавирус, все сдал, сказали, результаты придут через 2 дня, жду уже неделю,но это ладно Спустя 20 прозвонов, трубку взяли,наверное, подумал я, большая очередь, закрыл на это глаза. Перенаправили на другую горячую линию, непосредственно,как я понял, на то отделение, в котором все вот эти обследования делаются, ну и вот, звоню я туда уже 2й день, ТРУБКУ ПРОСТО СКИДЫВАЮТ))) Одним словом, работают там просто кoH4и) Проблема даже не в том, что результаты я жду неделю, а непосредственно в непрофессионализме или халатности самого персонала, не, типа если вы максимально ненавидите свою работу, на кой ... идете работать в этом направлении,немного непонятно

Хорошая поликлиника для вакцинации Спутником V. Процедура происходит следующим образом. При входе в здание у тебя измеряют температуру и отрабатывают руки антисептиком. Поднимаешься на пятый этаж. Заполняешь анкеты в актовом зале. Идёшь на приём к терапевту. Она замеряет давление и затурацию крови, проводит беседу о твоих хронических заболеваниях и состоянии здоровья на момент вакцинации. Часть пациентов не допускают из-за состояния здоровья и наличия противопоказаний. Если всё в порядке, терапевт направляет в кабинет вакцинации. Там уточняют несколько раз какой компонент вводить. Вакцина Спутник V вводится в два этапа. Между первой и второй прививкой промежуток в 21 день. Перед введением первой вакцины (флакон с синей полоской) ее сначала размораживают. Я обратил внимание, что поликлиника хорошо оснащена новым холодильным оборудованием. Медсестры и врачи очень вежливы и приветливы. Отвечают на все вопросы и доходчиво разъясняют процессы. Плюсы: + много специалистов в одном месте + широкие коридоры + нормальная отделка + приветливые врачи + рядом правительственные ведомства + нет очереди на вакцинацию + процесс происходит оперативно Минусы: - сложно припарковаться - вакцина делается на 5м этаже

Знаете что? Если вам скучно и некуда потратить ваше драгоценное время, вы можете сходить в эту чудеснейшую больницу и простоять до великой злобы в одной из очередях! Спасибо мед. работникам за их труд. Но к чертовой матери я посылаю тех, кто не может решить проблему с очередями и сотовой связью, и желаю горькой судьбы тем, кто работает в администрации и руководит кадрами и работой в этой поликлинике. Идите в ж*пу

Лечусь тут не первый год и обычно было не всё так критично. Персонал справлялся с поставленными задачами исправно. Но когда потребовался хирург то я даже не мог представить себе какой это будет квест. Понимаю что много народу приходит каждый день, но когда ты приходишь второй раз по записи к данному врачу и тебе говорят что "нет его" и факт что ты был записан не играет роли. Примите данный отзыв к сведению и попробуйте исправить данную проблему с расширением кадровой структуры чтоб каждый мог по мере необходимости посетить хирурга . Больше замечаний нет к данной организации. Всем здоровья и будьте аккуратнее.