Reviews to Аквакомплекс Лужники

Не оправдал ожиданий: недостаточно чисто, а обслуживание на уровне низкой квалификации. Водные горки перегружены, слишком много людей. Сложно расслабиться в такой обстановке. Не рекомендую.

Аквакомплекс задуман был просто шишикарным. Явно на строительство потратили немало средств и в целом, наверно сделано неплохо, но для первого посещения нам потребовалось немало терпения и хорошая смекалка. Получился настоящий квест - «дойди до бассейна». Гардероб и покупку билетов мы прошли довольно быстро. Получить полотенеца, найти раздевалку, - тоже справились. С шкафчиком в раздевалке, было сложнее, но есть инструкция, - разобрались. Далее предстояло разгадать сложную систему навигации… Пришлось воспользоваться подсказкой. Иначе невозможно догадаться, что в душ нужно идти по указателю бассейн. А из душа в сам бассейн вообще без указателей. Все еще осложняется системой коридоров и переходом с этажа на этаж. В бассейн 25 метров нужно пройти через бассейн 50 метров… хорошо хоть рулеткой не понадобилось пользоваться. Персонал квест поддерживает: на входе нас спросили: «Вы первый раз?.. А ну ладно, там повнимательнее… и дойдете». Сам бассейн конечно великолепен. Красиво, чисто, абсолютно прозрачная вода. Под водой видимость от бортика до бортика, - класс! Возле бассейна есть лежаки, можно полежать насладиться видом из окна. Вид прекрасен! Окна большие, чистые, глаз радуется! Зона СПА рядом с бассейном 25 метров. Ее видно, от бассейна добрались без проблем. В этом повезло 😅. А дальше мы встретили администратора массажного салона - Анну и больше не знали никаких проблем. Куда идти, чего делать, на все мы получали подробный исчерпывающий ответ! Массаж думать, очень профессиональный, мнея почти на части разобрали, потом снова собрали. Получилось лучше чем было! Анна лучший администратор всего комплекса. Все подробно объяснила когда куда приходить, чего ожидать. Проконтролировала сам процесс массажа восстановление после процедур. Выходить из комплекса было значительно легче… Я сказал, что проблем не было… все была одна задачка из квеста напоследок - как сдать полотенце. Я пришел с полотенцем на выход. Спрашиваю: «Куда сдавать полотенце? В окно напротив, нет не в это, рядом… Сдал, иду снова на выход. Идите обратно, надо отметить в браслете, что полотенце сдано🤯

Были в Аквакомплексе на Новогодние праздники. Не смотря на то, что народу было много, все очень понравилось. Очень организованно работали администраторы. Даже не раздрожала очередь на горки. Спасател молодые приветливые ребята. В комплексе чисто. Особенно понравилась работа управляющей Виктории, на все вопросы четкие ответы. Уравновешанная, спокойная и строгая. Приятная девушка в общении. Рекомендую посетить комплекс, останетесь под хорошим впечатлением.

Рассчитайте наконец, сколько вы продаёте клубных карт-абонементов-разовых билетов и какова проходимость спорт зоны. Закрываете половину дорожек под аренду в прайм тайм. Как-то купив карту вип, не это ожидалось. По 15-20 человек на дорожке - такого я не видела нигде. Ну про бани вообще говорить нечего - все грустно.

Не понравилось. На горках не была, судить не могу, но вроде бы их много и выглядят интересно. А вот термы совершенно не понравились. Никакого разнообразия и мало парилок, и такое ощущение, что они одной температуры. При том, что их мало, две были на техническом обслуживании, не работали. Еще я никак не могла хорошо прогреться, как будто недостаточно жара было. Планировка комплекса бестолковая: большие расстояния между парными, некомфортно, холодно между ними передвигаться. В бассейнах и джакузи я тоже постоянно замерзала. Что-то не так с температурой воздуха внутри и как будто сквозняки ощущались. Неудобно, что душевые и раздевалки на разных этажах и достаточно далеко друг от друга. Душ работает по кнопке, которая быстро его выключает, приходится постоянно снова нажимать, мне это совсем не понравилось. Полотенца дают в аренду за отдельную плату - очень странно, учитывая стоимость посещения. Это всего 100 руб, но гораздо приятнее было бы, если бы включили эту сумму в билет. Меню в ресторане очень слабое, один фастфуд и готовые сэндвичи, салаты, десерты, кофе невкусный, а цены совершенно не соответствуют качеству, сильно завышены на мой взгляд. И отдельно хотелось бы отметить сильный шум от воды в аквапарке. Общаться невозможно, приходится чуть ли не кричать, да и просто этот шум очень напрягал, не давал нормально расслабиться. У меня после посещения болели связки. В общем, мне совершенно не понравилось, больше туда ни ногой. Странно, что билет в аквакомплекс при всех минусах такой дорогой.

Пришли в аквапарк 1 раз, горки хорошие, открытый бассейн понравился, в принципе сходить можно но есть минусы. 1 цены космические, вода 200 рублей, кто с детьми или же точно знает что нужна вода,еда то берите с собой. 2 на кассах не кто даже пальцем не покажет в какую сторону идти. 3 смотрители грубые, было такое что подпрыгнула в воде, посчитали что я спрыгнула в бассейн, и потом смотрели пристально, конечно не приятно.

Сразу скажу, что я предвзят. Но бассейн 50 метров там очень классный, потому что там работает безумно обаятельная и привлекательная спасательница Елизавета. Она наполняет своей красотой и очарованием все пространство этого бассейна. Хочется плыть техничнее, сильнее, чётче, видь она возможно смотрит. Ахах. Надеюсь она прочитает этот отзыв и согласится пообщаться.

+ очень теплая вода + классные горки + открытый бассейн - очереди на горки более 10 минут - не всем хватает тюбингов - приходится внизу караулить приезжающих с горок. Маразм! - по итогу больше времени проводишь в очереди и в попытках найти себе тюбинг. Общее впечатление - вроде все есть, а неуютно. Парк явно не справляется с потоком людей. Ситуация с нехваткой ватрушек, еще и за такой ценник, вообще за пределами моего понимания.

Почему нельзя поставить меньше одной звезды!?? Были сегодня в аквапарке с детьми,не хватило банальных кругов! Ощущение,что политика аквапарка-задолбать посетителей! Администратор к которому обратились резонно заметила-ждите своей очереди вместо того,чтоб пополнить запас кругов (дело было утром,будний день) простите,что тогда в выходные. Я купив билет на несколько часов,потратив немалые деньги не попала ни на одну горку. Знаете почему? Сняла не все украшения! Была во многих аквапарках мира стыдно за наш,так все красиво,а отношения-совок! Потребовали снять обручальное кольцо,которое просто застряло на пальце уже давно из-за отека! И что,отпилить палец чтоб покататься на горке?! Раздевалки с лабиринтами на первом этаже,а душевая на 3 этаже-восхитительны! Ни ногой туда и не портите себе и детям настроение!

Ещё не доехали до аквапарка, а сегодняшняя поездка уже стоила очень много нервов. я жалею, что купила этот билет То что парковка платная - неприятная новость, но понимание, что такие правила для всех общие при посещении комплекса в принципе, и что зато ты можешь парковаться где угодно на территории без доплаты, полностью изменило бы картину. Я не думала, что поездку в Лужники нужно планировать заранее и несколько часов провести за компьютером. Попытка узнать информацию по дороге в колл-центре привела к ощущению, что больше единицы я поставить ничего не могу. Вместо того, чтобы думать головой и давать логичные и простые ответы на поставленный вопрос, существо по телефону выдало кучу заумных, клишированных и ничего не значащих фраз Повелась я на этот аквапарк из-за того, что предлагалась скидка. Жалею. все про парковку мне объяснил охранник на въезде. Надо отдать должное - человек всё объяснил. Но видно, что несильно он был доволен заниматься не своей работой. Были в самом аквапарке. иначе как издевательство над клиентами назвать нельзя. С такой шикарной территорией можно было бы все сделать продумано, а не вот так вот через одно место. Персонал в большинстве очень добрый и немного сглаживает впечатление.

Первый и последний раз приходим сюда. - неприятные кассиры, которые вместо объяснений говорят что всё написано наверху - полотенца брать отдельно и платить в той же кассе что и билеты; - страшные, грязные, жесткие, пластиковые лежаки; - входной билет не стоит своих денег вообще - в детском бассейне плавают взрослые тоже - ценны бредовые ( кофе 500р., наггетсы 500р, и дальше -выше), меню слабенькое + отдельно зона для курения + можно полежать вдали от визгов детей на траве и просто позагорать. Если бы можно было поставить минус, я бы поставила 2 штуки

Единственный плюс нормальные горки, чистая вода с минимум хлора на этом плюсов нет. На горки огромные очереди и это в будни в 15:00. Причем очередь общая, мои горки куда мне пустые, но стоишь в общей со всеми. Ужаснейшие термы!!!!вы что блин прикалываетесь называя это термами, одно слово, 3 сауны одинаковые, короч шляпа это а не термы. Не реклама, посетите мареон вот это термы!!!! Огонь! Парковка платная, короч не рекомендую, ожидал большего, маленький дорогой и беспонтовый аквапарк! 2 звезды вам за счастье. Горки крутые, разберитесь с очередями, и термы зачеркните вывеску, это не термы, посетите другие аквапарки поймете.

Очень большие очереди на горки. Причём ты стоишь в общей очереди, начиная со второго этажа и до четвертого. Пропускают приблизительно по 10 человек. И на четвертом этаже расходятся по горкам. И на горку, с которой я поеду никого нет. Так зачем же я стою в общей очереди со второго по четвертый этаж спрашивается. Раньше такого не было. А в остальном всё здорово

в 10 часов утра в будний день нет никого, купайся и катайся сколько угодно. горки крутые, бассейнов много, сауны разные, есть выход (выплыв) на свежий воздух. из минусов: - нужно брать полотенца - приходится много везде ходить, особенно по лестницам - очень огорчило, что спуститься с горки в тапочках не получится, т. е. и подниматься тоже приходится босиком, и из-за ходьбы по плитке и пластиковым коврикам болят ступни (по крайней мере, если они у вас нежные) - нет суммарного описания всех горок, чтобы знать, какой рафт нести и с каких горок лучше всего спускаться, чтобы минимизировать число подъемов по лестницам. сотрудники объясняют все как-то хаотично и невнятно. но в общем и целом очень чисто, красиво, много впечатлений даже для взрослых, поэтому пять звёздочек поставлю.

Брали билет в бассейн 50 метров 1 час + сауна 1 час (650 руб). Остались очень довольны. Раздевалка, душ и бассейн находятся на разных этажах, так что берите полотенце с собой. Чтобы не очень толкаться с посетителями нужно приходить рано утром. Всё новое, нет едкого запаха хлорки.

После трудного дня, тяжёлой рабочей недели это отличное место для отдыха как для детей так и для родителей!👍 Горки, джакузи, сауны на любой вкус. Внутри чисто, причём прям ВЕЗДЕ. Вкусно можно накормить детей. НО..... 1) на кассе решили, что закажите онлайн, мы не готовы работать.😉 2) скидка многодетным только 4 часа. Пока всех раздел, переодел, потом как минимум за час всех нашёл, собрал, высушел, переодел.... про себя не забыть! Когда купаться? Вы или делайте скидку или нет! Почему вы решили что многодетным 4 часа достаточно? Нам нет. Отказались от скидки и провели целый день! Осадочек!🤨 3) спасибо огромное девушке на футболке надпись "ФОТОГРАФ". Проходя мимо подсказывает как что включается, парням на страже пофиг! Ну, честно... А так отдохнули после 5тидевного турнира супер!

Очень понравилось, людей было не очень много, для субботы, прикольный бассейн с возможностью выплыть на воздух, бассейн с волнами, ленивая река. Горки понравились, их не очень много, но они интересные. Приятное кафе внутри аквапарка, вкусная пинца. В термах много людей, нужно ждать некоторые сауны, но сами термы интересные и классно оформлены.

Много народа в выходные, а так отличное место для встречи с друзьями и отдыха семьёй. Есть волейбольная площадка, детский городок, два бассейна ("лягушатник" и для спортсменов - 50 м), а также сауны и небольшой бар/ресторан. Вода в бассейнах чистая несмотря на обилие гостей с детьми. Место расположено на территории спорт-комплекса Лужники с удобным доступом на транспорте

Впервые побывал! Взял билет на 90 минут. Стоимость 800 ₽. Можно продлить за 700 ₽ на 90 минут ещё. Был в пятницу с 12.40 до 13.05. Народу достаточно. В спортивном бассейне достаточно спокойно поплавал на крайней дорожке! Можно брать свой плед и т.п. и разместиться, где угодно!

Отличный! Понравился и бассейн 50 метров, и аквакомплекс, и Термазона. Чистенько после ремонта, также лабиринтно, как и до ремонта. Днём в будни не очень многолюдно, по три-четыре человека на дорожке бассейна. Хорошая сауна, 30-тиминутное посещение которой входит в стоимость. Прекрасное обслуживание, считывание времени стоит везде; перед каждым бассейном, аквапарком, термазоной. Огромные часы видны отовсюду, даже с близорукостью не ошибёшься))). Рекомендую к посещению

Это место просто спасенье для летней Москвы. К сожалению, несмотря на высокие цены часто очень много народу. В жаркие дни с из-за это комфортно провести время можно только в утренние часы до обеда