Я ожидал высокого уровня обслуживания, но столкнулся с невниманием персонала и задержками. Комната была запущена, а внимание к деталям оставляло желать лучшего. Чувствовал себя некомфортно и брошенным на произвол судьбы. Не рекомендую!
Понял, что ожидания были завышены. Персонал не всегда реагировал на просьбы, а некоторые услуги оказались некачественными. Особенно расстроило отсутствие должного внимания к пациентам и недостаточная информированность о процессе. Считаю нужным улучшить подход к обслуживанию!
К сожалению, опыт в этом месте оставил негативное впечатление. Отношение персонала было далеко от идеального, а недостаток внимания и поддержки развели чувство тревоги. Условия для пребывания не соответствовали заявленным стандартам. Надеюсь, что мои замечания помогут улучшить сервис для будущих мам.
Хочу поблагодарить акушерку Анастасию Евгеньевну,которая очень меня поддержала в самый ответственный момент появления моей доченьки на свет в августе 2023 года,прям низкий поклон ей!!! Но потом в палате был ужас. Я лежала с двумя гражданками соседних государст,которые ни слова по русски не понимали,это не беда вообще,у одоной бедный ребенок орал(не кричал,не плакал),а именно орал 24 часа,мне его жаль,НО медперсоналу было абсолютно всё равно 3 дня,только на 4 день ребенка забрали на обследование всего желтого. Я с головной болью и без сна провела эти ужасные сутки. Переводить в другую палату меня не хотели,якобы не было мест,но соседний бокс из 4х коек был свободен и ничего не предпринимали с малышом,хотя я неоднакратно просила врачей посмотреть что происходит с ним,ведь это не нормально для грудничка. И ещё палата настолько маленткая,что нужно было в коридор вывезти 2 люлюки с младенцами,чтоб проехала третья,а вот если инфекция какая...
Самые лучшие врачи , я не ожидала что отношение врачей к пациенту может быть настолько тёплое и приятное)) Рожала 03.12.2023. Приняли в 3 ночи, рожала у акушерки Анастасии , с огромному сожалению не помню фамилию, относилась очень мягко и с заботой ) В торопях я забыла воду дома , на что она принесла мне новую бутылочку с водой ) Общалась во время схваток , доходчиво объясняла что и как правильно делать , родила как по маслу 😅 потом пришла врач принимать роды , вместе с Анастасией , тоже очень приятная женщина . А послеродовом отделении отдельное спасибо педиатору Асе Александровне, что терпели мои походы каждые 5 минут с задавание мной вопросов вечных , рассказала как правильно ухаживать за ребёнком , все нюансы домашнего ухода и питания , так же помогли с правильным ГВ😅 прекрасные акушеры , Анна Александровна - акушерка , очень опытная и приятная девушка , популярно объясняла все по уходу за собой после родов . Акушерка Татьяна , спасибо вам за теплоту и успокоительное когда мне было плохо и я плакала во время гормонального наплыва так скажем 😅 Почти асе отделение меня выслушивало как свою , и успокоило. Огромное огромное спасибо вам за тёплый приём ❤️
По поводу чистоты и гигиены в этом род доме вообще не сомневайтесь , каждый день палату моют 2-3 раза , выдают вам рубашку , халат, полотенца (3 вида) постельное белье , пеленки для малыша, по необходимости могут дать бутылочку
Так же все лекарства которые понадобились аге во время пребывания в стационаре , отдали с собой .
Огромное вам спасибо ещё раз
В следующий раз только к вам
Ни разу не столкнулась с хамством или каким либо косым взглядом и закапыванием глаз вместо ответов на вопрос как во многих других местах ❤️❤️❤️
Привезли по скорой, хороший роддом, где мне, к сожалению не повезло с акушеркой-гинекологом в родовом отделении. Не знаю ее ФИО, но таким явно не лезя работать с людьми, рожала 27.07.23. Эта женщина мало того что постоянно шипела - «не ори и хватит орать тебе не может быть так больно», она не могла поменять пеленку за 12 часов родов, на просьбу поставить слетевший датчик ктг приходила недовольная и говорила ничего страшного 4 раза! До тех пор пока не началась гипоксия плода и срочно не увезли на кесарево. После таких появляется страх и нежелание рожать повторно!
Не смотря на это, хочу выразить особую благодарность девушке Кристине в дородовом отделении, которая была очень внимательна и отзывчива, а так же девочкам анестезиологам которые делали эпидуралку и принесли воды, врачу который оперировал и всему персоналу хирургии и послеродового отделения за чуткое отношение, внимание и профессионализм в работе!
Привезли на скорой поздно ночью, приняли с теплотой и участием.
Роды прошли в отдельной палате, при всей моей растерянности и неподготовленности принесли попить воды, которую я не удосужилась взять с собой.
Огромное всём спасибо за что приняли роды.
В после родовом зале тоже всё очень понравилось, но не понравилась как кормят и самое главное ужасно страшный и шумный лифт, считаю, что для роддома и тем более в этом лифте перевозят и отдают деток с мамами на выписку просто не подходит да и уже давно бы его сменили.