Simple NEO Nevsky Saint_Petersburg

Не совсем понимаю такое количество восторженных отзывов. В номере было очень грязно и находиться там было брезгливо, что перечеркнуло абсолютно все преимущества отеля: грязный пол, чайные разводы на мебели и стенах, чужие волосы на полках в шкафу, в душе шторка вся в плесени. Администратор обещала на следующий день проконтролировать уборку номера (я просила элементарно хотя бы помыть пол), но ничего сделано не было. Также не вся мебель в исправном состоянии. На сообщение о том, что заверения по уборке не выполнены администратор не ответила. В парадной стоял отвратительный запах, добираться до третьего этажа отеля было неприятно. Больше точно не приеду и не посоветую никому. А такое хамское игнорирование администраторами элементарных просьб навевает желание написать в уполномоченные органы для проведения проверки.

Сначала отель очень понравился, но в последний день впечатление испортилось. После выезда оставили чемоданы на хранение, ведь на ресепшене сказали, что это возможно сделать. Нам обещали, что их уберут в комнатку на замке, но это, видимо, не сделали. Забрав чемоданы обнаружили, что из них пропали вещи. При первой же возможности позвонили в гостиницу, но нашу претензию проигнорировали ,а при повторном звонке нагрубили и отказались от ответственности. Больше нет никакого желания сюда приезжать.