Massimo Volgograd

Добрый вечер, сегодня, к сожалению, от посещения «Массимо» осталось крайне негативное впечатление. Заехали ненадолго, хотели поужинать, заранее ничего не бронировали, нам предложили столик с ограничением по времени 1 час 30 минут, что нас вполне устраивало. В 18:22 был открыт чек. В 18:50 (!) к нам подошла Марина Лифшец (с её слов, хостес) и в некорректной форме попросила покинуть стол, так как пришли гости (при самих гостях). В ответ на наш аргумент о том, что стол был с ограничением на 1.5 часа, а никак ни не 30 минут, Марина ответила, что не она нас сажала, и это не её проблема. К слову, чек закрыт в 18:55. Приходя вечером в любимое заведение, никак не хотелось столкнуться с грубостью и откровенным хамством, даже если возникла какая-то накладка, хостес, будучи профессионалом, должен сгладить недоразумение, а не хамить и выгонять гостей. Такие сотрудники, как Марина, сильно подрывают авторитет заведения. P.S.: по кухне и официанту, который нас обслуживал, нет никаких нареканий, все было прекрасно, пока не пошла Марина…

Были постоянными гостями данного заведения с самого его открытия, ещё во времена когда карта была в физическом формате и в приложении Wallet. За последний год наблюдаем с супругой отрицательное - стабильная надменность определённых официантов из раза в раз, неорганизованность хостесов (их теперь 2-3 человека, а скоординироааться не могут). Были в данном месте 03 ноября 2024 года. И что наблюдали я с женой, хостес Олеся (предварительно звонил для оформления брони - отказали, резерв брони исчерпан, только живая очередь) долго распиналась что (дословно): "я говорю без пафоса, но даже постоянные бронируют за 2-3 дня. Понимаете, у нас очень популярное место. Можем Вас посадить за тот столик, но только на 2 часа". Пришлось данной даме объяснять, что это место полюблено нами уже очень давно. Сели. Смотрим на 2 этаж - столики есть. Попросили пересадить, если он свободен. Через 10 минуту приходит девушка с молодым человеком, их резерв рядом с нами. Данную гостью не устроил столик, и тут, о чудо, о магия - свободный столик на 2м этаже предлагают им. Вот у меня интересный вопрос, а так можно было? Можно прийти и наглеть? Значит хостес врет гостям, тем более постоянным. Увы и ах, вместо приятного вечера и воспоминаний, остался осадок накопленный за год, это было последней каплей. Решили, что теперь никому не будем рекомендовать это место и тем более ходить сами.

Это Россия, город Волгоград (бывший Сталинград). Мы сидим в обычном городском кафе под названием " Massimo". И мне очень хочется поддержать команду Massimo - удачи вам ребята, так держать! Я многое что видел и пробовал, но у вас - Высший пилотаж! Вкус и ассортимент блюд, подача, сервис и обслуживающий персонал - все на огромной высоте! Если бы я увидел вас в переулках Вены, Лондона, Мюнхена, Парижа, на худой конец в Хельсинки или даже в нищей Варшаве - я, как минимум, предположил бы, что это заведение " от Новикова" или "от Раппопорта". Вы бесподобны - удачи вам!

2022/03/19 這家餐廳在靠近市中心教堂跟城市公園的地方~我覺得滿方便的，當時一個人來吃就找到這裡。裝潢很氣派(?很大間的餐廳，很歐式，不過裡面還有魚缸XD 很多一個人的客人所以不用擔心，他們還是會帶位的，甚至會帶到四個人的座位~我坐在離門口比較近的位置，面對門口。服務生會來點餐，我點了義大利麵跟熱可可。 義大利麵沒什麼記憶點，應該又是那種起司加很多但分量超少的俄式義大利麵，吃不飽所以只好再點飲料。那天很熱但是還是想喝熱巧克力，還好是好喝的，俄國餐廳的熱巧克力基本上不太會雷，可以試試看，但就是對台灣人來說可能會太甜? 這裡人滿多的所以要等服務生一下，他們看起來很忙但是人手充足，結帳也要等，我只記得我坐在那一段時間才有人理我，尷尬啊啊啊哈哈哈 但整體是不錯的啦

So..what to say. Their breakfast and service is fantastic. Very nice atmosphere as well. But very funny game with the bill. When u order bacon or tomato on the side, they claim it is 50p, but in fact that is only 30 grams, so they double to portion and charge double. So funny, such a high class restaurant to play tome game like this as if an uzbeck fast food restaurant

Неплохое место,но второй раз бы не пошли. Горячие блюда и пасты готовятся долго, рыбы толком нет, пришлось выкручиваться. Заказала себе салат с уткой и грушей. Неплохо, но слишком сладко. К свекольнику претензий нет Хлебная тарелка тоже хорошая: разные сорта свежего хлеба продают с маслом Шницель подавали долго, но, сказали, что он не плохой. Пицца вкусная, тесто классическое Вообщем если вы хотели покушать, сюда можно зайти. Здесь чисто, опрятно А ещё вас забавят воробьи: они летают по всей терассе и воруют хлеб

Были проездом в данном кафе, получили удовольствие от интерьера, сервиса, блюд. Это то самое место, от которого ожидали меньшего, достойный уровень (в сравнении с московскими хорошими заведениями). Рецептура блюд твердая четверка, пробовали: лазанью, окрошку, фокачча (с пармезаном, пятерка), фирменный бургер, молочный коктейль, лимонад, кофе и десерт. Все понравилось, до состояния "вау" еще есть над чем поработать.

Была тут первый (и последний) раз Всю ситуацию уже рассказала менеджеру, но считаю героев надо знать в лицо. привела в Массимо первый раз сестру отпраздновать сдачу ее ЕГЭ. Сестра заказала сок и салат с морепродуктами и пиццу. Я заказала себе полноценный обед из 3х блюд (была пятница, котлета из семги с пюре, суп и салат). Через 5 минут официант (имя можно увидеть на чеке) приносит мне тарелку с котлетой и стручковой фасолью. На вопрос почему фасоль, если в меню картофель пюре - «оно закончилось». К слову фасоль выглядела не первой свежести, заветренная. Есть невозможно. Разламываю котлету (на вид тоже хуже чем из столовой) а она на вкус как вонючая свинина. А я свинину не ем!!! (Смотрю в меню- эта еда стоит в обед в четверг. К слову в меню внизу под обеда и и написано, что предупреждайте официантов если вдруг есть аллергия и тд) Суп и салат были нормальными. Но на второе мне принесли ВЧЕРАШНИЙ обед! Разогретый в микроволновке. Если бы она сразу предупредила что моего заказа нет, я бы заказала другое, а котлету НЕ из рыбы я даже пробовать бы не стала. Но видимо девушка думала что я схаваю что дали и так сойдёт Вчерашние котлеты я могу поесть и дома! А не в ресторане на аллее героев! Когда я спросила официанта,почему котлета не из семги а из свинины, она сказала что она «не знала»! И на мое желание чтобы она забрала блюдо, сказала «что вы хотите с ним сделать?» Нормально ли, когда в заведении такого уровня кормят гостей вчерашним обедом, при этом не извиняясь даже, думая что и так прокатит. Можно же молодой девушке как свинье скинуть старую котлету! Ни в одном заведении нашего города я такого еще не видела! Еще добавлю, что рассчитывала нас другой официант, наша после моих слов «вся еда нормальная, кроме котлеты» исчезла и больше не появлялась Перед уходом я подошла к менеджеру зала и всё пересказала. Ушла я голодная. Спасибо хоть у сестры еда была нормальная. Больше мы к вам не придем и никому советовать не будем

Nice restaurant. Excellent food!

Located right in the center of the city. Loved the meals but was disappointed by lack of beers there.

Went to this restaurant a few times because hotel was right beside. The servers are great, lots of options for food. The atmosphere is good with beautiful decoration and layout. Highly recommend shrimp Cesar salad, they make it so delicious! The desserts are also fantastic! The prices are high however very worth it! Thank you

Понравилась атмосфера, интерьер, салат Нисуаз вкусный, говядина вообще отличная, а вот дорадо на гриле как то не особо понравилась, но в меню и без неё есть что выбрать, цены приемлемые, учитывая что это центр города, а не пивнуха на окраине